Politique de confidentialité
Mise à jour : 30 septembre 2026Cette politique explique quelles données nous traitons quand tu utilises le site austral-ranger.app et l'application Ranger (iOS et Android), pourquoi, et comment exercer tes droits. Nous collectons le minimum nécessaire pour faire fonctionner Ranger. Nous ne vendons aucune donnée et n'affichons aucune publicité.
1. Qui est responsable de tes données ?
L'association Austral, association loi 1901, 35 bis rue Saint-Sabin, 75011 Paris, France. Pour toute question : contact@austral-asso.org.
2. Sur le site
- Aucun cookie, aucune mesure d'audience. Ton choix de langue est simplement mémorisé dans ton navigateur.
- Liste d'attente. Si tu t'inscris, le formulaire (Tally) recueille ton email et ta langue. Ils sont transmis à notre outil d'emailing (MailerLite, via Make) pour te prévenir à la sortie de l'app. Tu peux te désinscrire à tout moment depuis chaque email.
- Ressources techniques. Le site est hébergé par Google (Firebase Hosting), et le globe charge une bibliothèque et une texture depuis le service unpkg. Comme pour tout site, ces services reçoivent ton adresse IP pour afficher la page.
3. Dans l'application
Ton compte
Tu peux créer un compte avec Apple, Google ou une adresse email, ou tester l'app sans t'inscrire. Nous conservons ton email et le mode de connexion. Si tu passes par Apple ou Google, nous ne récupérons ni ta photo ni tes contacts.
Ton profil de Ranger
Ce que tu choisis dans l'app : ton prénom, ton nom de code, ton personnage, les causes qui te tiennent à cœur, ton écosystème, tes Wildlands et ton camp de base (le nom d'une ville et ses coordonnées).
Ton activité
Tes missions (Wildland, association, durée, dates), ta progression, tes écussons et compétences, et tes préférences (langue, notifications).
Ton abonnement
Le paiement se fait entièrement chez Apple ou Google : nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires. Nous recevons seulement l'état de ton abonnement (actif ou non, date de renouvellement).
Ta position
Si tu l'autorises, l'app utilise ta position approximative pendant l'onboarding, uniquement pour te placer sur le globe. Elle n'est ni enregistrée sur nos serveurs, ni partagée, et n'est jamais utilisée en arrière-plan. Tu peux refuser : l'app fonctionne de la même façon.
La recherche de ta ville
Quand tu cherches ton camp de base, le texte que tu tapes est envoyé à Mapbox pour te proposer des villes. Mapbox affiche aussi la carte du globe.
Les rapports de plantage
Si l'app plante, un rapport technique (modèle d'appareil, version du système, trace de l'erreur) est envoyé à Firebase Crashlytics pour que nous puissions corriger le problème. Il ne contient ni ton nom ni ton email.
Les notifications
Avec ton accord, l'app programme sur ton téléphone des rappels (début de mois, fin de mission). Ils sont créés sur ton appareil : aucune donnée n'est envoyée pour cela.
Ce que l'app ne fait pas
Elle n'accède ni à ton appareil photo, ni à tes photos, ni à tes contacts. Elle ne te suit pas d'une app à l'autre et ne contient aucune publicité.
4. Pourquoi, et sur quelle base ?
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer ton compte, faire fonctionner l'app, tes missions et ta progression | Exécution du service que tu utilises |
| Gérer ton abonnement | Exécution du contrat |
| Corriger les plantages | Notre intérêt légitime à fournir une app fiable |
| Position pendant l'onboarding, rappels, liste d'attente | Ton consentement, que tu peux retirer à tout moment |
| Tenir nos comptes et publier les montants versés aux associations | Obligation légale et transparence (uniquement des totaux, sans données personnelles) |
Les données de ton compte et de ton profil sont nécessaires pour utiliser l'app : sans elles, nous ne pouvons pas te fournir le service. Les autres sont facultatives. Nous ne prenons aucune décision automatisée te concernant et ne faisons aucun profilage.
5. Qui reçoit tes données ?
Uniquement les prestataires qui font fonctionner Ranger, pour le compte d'Austral :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Crashlytics, Hosting) | Compte, données de l'app, rapports de plantage, hébergement du site | Google Cloud EMEA Limited, Irlande (certains services sont opérés par Google LLC, États-Unis) |
| Apple, Google (Sign in, App Store, Google Play) | Connexion et paiement de l'abonnement | États-Unis, Irlande |
| Mapbox | Carte du globe, recherche de ville | États-Unis |
| Tally, Make, MailerLite | Liste d'attente et email de sortie | Union européenne |
Les associations de terrain ne reçoivent aucune donnée personnelle sur toi : seulement les montants qui leur sont versés. Quand un prestataire est situé hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE-États-Unis si le prestataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Combien de temps ?
- Compte et données de l'app : tant que ton compte existe. Quand tu le supprimes, tes données personnelles sont effacées sous 30 jours.
- Liste d'attente : jusqu'à la sortie de l'app, puis 12 mois au plus, ou jusqu'à ta désinscription.
- Rapports de plantage : 90 jours.
- Pièces comptables : 10 ans, comme la loi l'impose, sans données de paiement.
7. Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les corriger, les effacer, en limiter l'usage, t'opposer à un traitement, les récupérer dans un format lisible, et retirer ton consentement à tout moment. Écris-nous à contact@austral-asso.org : nous répondons sous un mois.
Tu peux supprimer ton compte directement dans les réglages de l'app, ou nous le demander par email (voir la page Support). Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement : pense à le résilier aussi depuis ton store.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
8. Modifications
Si cette politique change de façon importante, nous te préviendrons dans l'app. La date de mise à jour figure en haut de cette page.